尊敬的客户:
您好!感谢您选择我们的产品与服务,我们非常重视您的体验。为了确保您能够顺利收到货物,我们特此为您提供以下发货与收货的温馨提示,请您仔细阅读并协助我们共同完成此次交易。
一、发货环节
1. 订单确认:请您在订单确认后,务必检查订单内容是否与您的购买需求一致,如发现有误,请及时联系我们的客服人员进行修改。
2. 发货时间:我们承诺在9月29日前将您选的物品送到,9月22以后号后请您关注订单状态,及时查收物流信息。
3. 物流选择:我们会根据您的收货地址及商品属性,为您选择最合适的物流公司进行配送。如有特殊要求,请您在订单备注中说明。
二、收货环节
1. 收货地址:请您在填写收货地址时,务必详细、准确,以便物流公司能够准确送达。
2. 签收确认:请您在收到货物后,务必当面检查货物外包装是否完好无损,如有破损请及时拍照留证。同时,请核实货物数量、规格是否与订单一致,并在签收单上签字确认。
3. 货物验收:请您在签收后及时开箱检查货物,如发现商品存在质量问题、破损或误发等情况,请及时联系我们的客服人员进行处理。我们将根据实际情况,为您提供换货、退货等解决方案。
4. 售后服务:如果您在收到货物后遇到任何问题,都可以随时联系我们,我们将竭诚为您提供售后服务。
感谢您的支持与理解!祝您中快乐,阖家团圆;国庆愉快,国泰民安!